Termos de Uso
Última atualização: 04 de agosto de 2026
Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilização do Portal de Agendamento ("Portal") disponibilizado pela LUARA MEL VIEIRA TRANSPORTES LTDA (ALS Logística) ("ALS"). Ao criar uma conta ou utilizar o Portal, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
1. Objeto
O Portal permite que clientes da ALS realizem o agendamento de Pré-Stacking e Coletas de contêineres, acompanhem o status das operações, enviem documentos fiscais e gerenciem os usuários da sua empresa, mediante integração com os sistemas de gestão da ALS.
2. Cadastro e conta
Para utilizar o Portal, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas. O primeiro cadastro de cada CNPJ é considerado o titular da conta da empresa, responsável por criar e gerenciar os demais usuários. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta.
3. Responsabilidades do usuário
- Fornecer dados corretos nos cadastros e agendamentos;
- Utilizar o Portal apenas para fins lícitos e relacionados à operação com a ALS;
- Não tentar acessar áreas ou dados de terceiros sem autorização;
- Não comprometer a segurança, a integridade ou a disponibilidade do Portal (ex.: uso de robôs, engenharia reversa ou sobrecarga intencional).
4. Agendamentos e operação
Os agendamentos estão sujeitos à disponibilidade de janelas, às regras operacionais da ALS e à confirmação pelos sistemas de gestão. A ALS pode recusar, remarcar ou cancelar agendamentos que não atendam aos requisitos operacionais, documentais ou legais. As informações prestadas pelo usuário (contêiner, motorista, veículo, documentos) são de sua responsabilidade.
5. Disponibilidade e integrações
Empregamos esforços razoáveis para manter o Portal disponível, mas ele pode passar por interrupções para manutenção ou por fatores externos, inclusive na comunicação com sistemas de terceiros. O Portal é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de operação ininterrupta.
6. Propriedade intelectual
A marca ALS, o logotipo, os textos, o layout e o software do Portal são de titularidade da ALS ou de seus licenciadores e são protegidos por lei. O acesso ao Portal não transfere qualquer direito de propriedade intelectual ao usuário.
7. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais no Portal observa a Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação, a ALS não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário, de indisponibilidades temporárias do Portal ou de fatores fora do seu controle razoável.
9. Alterações dos Termos
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é identificada pela data de "Última atualização" no topo desta página. O uso continuado do Portal após alterações representa concordância com os novos Termos.
10. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Itajaí/SC para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para pablo.beulke@alslog.com.br.
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