Política de Privacidade
Última atualização: 04 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a ALS Logística ("ALS", "nós") coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais tratados no Portal de Agendamento ("Portal"), em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados no Portal é a LUARA MEL VIEIRA TRANSPORTES LTDA (ALS Logística), inscrita no CNPJ sob o nº 13.841.647/0001-98, com sede na Avenida Governador Adolfo Konder, 2600 — São Vicente, Itajaí/SC, CEP 88308-001. Dúvidas e solicitações podem ser encaminhadas ao nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) pelo e-mail pablo.beulke@alslog.com.br.
2. Dados que coletamos
Tratamos as seguintes categorias de dados, conforme o seu uso do Portal:
- Dados cadastrais da empresa: razão social, CNPJ, inscrição estadual e endereço.
- Dados do responsável e usuários: nome, sobrenome, CPF, e-mail e telefone.
- Dados de acesso: e-mail de login e senha (armazenada de forma criptografada).
- Dados operacionais: informações de agendamentos de Pré-Stacking e Coletas, dados de contêineres, motoristas (nome e CPF), veículos (placas), transportadoras e documentos fiscais (XML de NF-e) necessários à operação.
- Dados técnicos e de segurança: endereço IP, informações do navegador/dispositivo e registros de auditoria (data, hora e operações realizadas).
3. Finalidades e bases legais
Utilizamos os dados para as seguintes finalidades:
- Viabilizar o cadastro, a autenticação e a gestão da sua conta — base legal: execução de contrato e procedimentos preliminares.
- Processar e gerenciar agendamentos, entradas e saídas de contêineres, e a integração com os nossos sistemas de gestão (ERP) — base legal: execução de contrato.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais aplicáveis à operação logística — base legal: cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
- Garantir a segurança do Portal, prevenir fraudes e manter registros de auditoria — base legal: legítimo interesse.
- Enviar comunicações operacionais (confirmação de e-mail, avisos de agendamento e redefinição de senha) — base legal: execução de contrato.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los, na medida necessária, com: (i) os nossos sistemas internos de gestão (ERP) e prestadores de serviço de tecnologia que operam o Portal; (ii) parceiros logísticos envolvidos na operação agendada; e (iii) autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial. Todos os operadores são obrigados contratualmente a proteger os dados e a utilizá-los apenas para as finalidades informadas.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
O Portal utiliza cookies e armazenamento local essenciais, indispensáveis à autenticação e ao funcionamento seguro do sistema. Com o seu consentimento, podemos utilizar cookies adicionais para melhorar a sua experiência. Você pode gerenciar a sua escolha no aviso de cookies exibido no primeiro acesso. Cookies essenciais não podem ser desativados, pois sem eles o Portal não funciona.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou divulgação. Senhas são armazenadas com criptografia, o acesso é controlado por perfis e o tráfego trafega por conexão segura (HTTPS).
7. Retenção dos dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades desta Política e das obrigações legais, fiscais e regulatórias aplicáveis. Encerrado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda permitidas em lei.
8. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer tempo, solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade e informações sobre compartilhamento;
- revogação do consentimento e informação sobre as consequências da negativa, quando aplicável.
9. Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um dos direitos acima ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato com o nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail pablo.beulke@alslog.com.br. Responderemos dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.
10. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente será sempre identificada pela data de "Última atualização" no topo desta página. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais do Portal.
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